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【お知らせ】
静鉄不動産4店舗
おもてなし規格認証2018金認証を取得

掲出日: 2018/09/26

静鉄不動産4店舗

おもてなし規格認証2018金認証を取得

「静鉄不動産 住まいの情報ライブラリー」静岡南店、草薙店、藤枝店、
「グランアネシス藤枝サウス」マンションパビリオンにおいて、
おもてなし規格認証2018の金認証を取得いたしました。

不動産業における認定は静岡県中部エリアでは初となります。

おもてなし規格認証制度は、
サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として
経済産業省により創設された枠組みです。
このたび取得しました「金認証」を取得するためには、
定められた30項目の規格のうち
「既に実施している取組」が15項目以上あることが条件となっており、
今回取得した4店舗はそれぞれ、
お客様の期待を超えるサービス提供者であることを認められました。

おもてなし規格認証2018の詳細はこちら
https://www.service-design.jp/

静岡鉄道不動産事業(静鉄不動産)では、
「(いつでも、いつまでも)信頼され、選ばれる静鉄不動産」を目指し、
かけがえのない存在となるべく、地域の方々の満足と幸せを生み出し、
お客様から永くご愛顧いただけるようなサービスを展開しております。

今回の「金認証」取得は、
お客様が快適に利用できる施設であるというハード面に加え、
これまで取り組んでまいりました“おもてなし”するための体制づくりや
社員育成等のソフト面について高く評価いただきました。
これからもさらなるサービスの向上に努め、
お客様に、地域社会に貢献できる店舗として、皆様とともに成長してまいります。

<金認証取得店舗一覧>
■静鉄不動産住まいの情報ライブラリー
・静 岡 南 店      
静岡市駿河区曲金二丁目8-43
・草  薙  店      
静岡市清水区中之郷一丁目12-1
・藤  枝  店      
藤枝市青木三丁目1-1

■グランアネシス藤枝サウスマンションパビリオン  
藤枝市駅前1-5-13

<参考>
2018年9月現在、静鉄グループでは以下の店舗にて
「おもてなし規格認証(金認証)」を取得しております。
・しずてつストア 全34店舗
・静鉄ホテルプレジオ 3店舗
(静岡駅北、静岡駅南、沼津)

お問い合わせ

静岡鉄道株式会社 静鉄不動産  
友の会事務局

〒420-8510 静岡市葵区鷹匠1-1-1静鉄鷹匠ビル
電話番号:0120-545-277
ファックス:054-254-3625