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静鉄不動産4店舗にて「おもてなし規格認証 金認証」を取得いたしました

掲出日: 2021/11/30

静鉄不動産 住まいの情報ライブラリー静岡店・静岡南店・草薙店・藤枝店において、
おもてなし規格認証 金認証」を2021年11月30日付で取得いたしました。
静岡南店・草薙店・藤枝店においては、2018年9月に、静岡店においては2019年9月に、
それぞれ1度目の「金認証」を取得しており、継続して2021年認証を取得しております。

「おもてなし規格認証」とは、日本政府経済産業省での検討を経て、
日本全体のサービス産業の底上げをはかるため、高品質なサービスに対して、
サービス品質を「見える化」するための規格認証制度です。

「金認証」取得のためには、「サービス業務マネジメント項目」のうち、
「既に実施している取組」について15項目以上該当する必要があります。
「金認証」の取得は、お客さまの期待を超えるサービスを提供し、
設備面や非属人的サービスにおいて一定品質を保つ事業者として認められた証です。

静岡鉄道不動産事業(静鉄不動産)では、
「(いつでも、いつまでも)信頼され、選ばれる静鉄不動産」を目指し、
これからもさらなるサービスの向上に努め、
お客様に、地域社会に貢献できる店舗として、皆様とともに成長してまいります。

<おもてなし規格認証 金認証 取得店舗>
・静岡店 静岡市葵区鷹匠1丁目12番15号
・静岡南店 静岡市駿河区曲金2丁目8‐43
・草薙店 静岡市清水区中之郷1丁目12‐1
・藤枝店 藤枝市青木3丁目1-1

<おもてなし規格認証についてはこちら>
https://omotenashi-jsq.org/